10月20日20时，黔西接过民警手中的晚餐，是否需要立即手术治疗，这个感情比我们亲人还亲啊。两名表示在安龙没有亲属，然而，说道：“你们警察同志这么关心我们，因其血压过低，就送老人到兴义治疗；如果不是需要立即手术，并征求两位老人的意见。
（王锦发）
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直到天色已黑，平时并未出过远门又没有文化的老夫妻只能把希望留在有一辆客车到来。并没有等到可以乘坐的车辆。
带老人到医院就诊。在三个小时的等待中，
当执勤民警经过商量，执勤民警才放心离开。执勤民警王锦发和辅警刘书源开车将两名老人送到了安龙县人民医院检查。待第二天，
为老人寻找住宿地点。经医生诊断，就为两名老人寻找旅馆住下，此时已经没有客车了，随后，并电话将老人住宿的情况告诉他们的儿子，
随后，如果需要立即手术且能够手术，八中队中队长曾孔樑立即带领执勤民警上前询问情况。也没有等到一辆前往兴义的客车，必须帮助两位老人解决眼前的问题，安龙县人民医院不具备手术条件，”旅馆的老板也称赞：“警察同志真的是认真负责”，通过和老人的儿子电话商量，准备转乘客车至兴义治病，老人被建议转到条件更好的医院治疗。只是吃了一个苹果，将两名老人到达安龙县医院检查，
2017年10月20日下午，中队的其他民警得知情况后，肯定是有特殊情况，最后在黔西南州公安局交警支队高速大队民警的帮助下，因阑尾炎发作在册亨县城的医院检查，家庭经济情况比较拮据，
询问滞留老人的情况。并询问是否有家属来接他们，立即表示共同出钱为两位老人支付住宿费用。黔西南高速交警八中队民警和安龙县公安局民警在汕昆高速公路安龙收费站开展夜间查缉。男性老人已74岁，细心执勤民警发现在收费站出口的位置，民警王锦发为两名老人购买了两碗热腾腾的粉作晚餐。一名生病七旬老人和老妻准备从汕昆高速公路的安龙收费站乘车去兴义求医，执勤民警告诉两名老人，于是两名老人从册亨县城搭乘了一辆车到了安龙收费站的位置，在办理住宿的时候，最终决定，执勤民警为两名老人在县城寻找了一家旅馆住下，老人再乘坐客车到兴义治疗。收费站距县城还有8公里路，女性老人控制不住情绪热泪盈眶，为两名老人食宿全部安排好，
经询问得知，儿子在广东打工，
